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構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的十種方法

2021-02-22 14:02:12 nxjbr-he

來源: 世界經(jīng)理人   作者:王先琳

成功企業(yè)的關(guān)鍵要素是學(xué)習(xí)!企業(yè)組織為適應(yīng)與生存而學(xué)習(xí),是基本而必要的,學(xué)習(xí)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的核心。




當下,很多企業(yè)在大張旗鼓地進行學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,這是好的潮流,也是令人欣喜和高興的行動。但必須與開創(chuàng)性的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,這樣才能讓大家在企業(yè)組織內(nèi)從工作中活出生命的意義。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織意義在于:解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷;學(xué)習(xí)型企業(yè)組織為企業(yè)創(chuàng)新提供了一種操作性比較強的技術(shù)手段;學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論解決了企業(yè)生命活力問題;學(xué)習(xí)型企業(yè)組織提升了企業(yè)的核心競爭力。

因此,如何學(xué)習(xí)、如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織需要企業(yè)家與企業(yè)管理者共同思考。本人總結(jié)多年企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,從十個維度重新定位企業(yè)學(xué)習(xí),或曰:構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的方法。


一是領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換。


創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換。企業(yè)學(xué)習(xí)的緣起以至成功,離不開領(lǐng)導(dǎo)者最直接的倡導(dǎo)和參與;知識管理系統(tǒng)是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的支架,一個學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,不僅能夠?qū)W習(xí)顯性知識,還能學(xué)習(xí)隱性知識,不僅能夠傳播知識,而且還能分享知識,而這一切都需要一個知識管理系統(tǒng)來保證,即領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)換的保證。


二是以實用為導(dǎo)向,學(xué)以致用。


學(xué)習(xí),是一個企業(yè)運用的過程。它不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),是為運用而學(xué)習(xí),所以企業(yè)的學(xué)習(xí)需要以實用為導(dǎo)向,學(xué)以致用。

互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)金字塔式企業(yè)管理,向扁平化現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變,因此,很多企業(yè)開始進行企業(yè)再造學(xué)習(xí),并紛紛進行流程再造,紛紛開始大幅度地調(diào)整系統(tǒng)和軟硬件的建設(shè),引進信息系統(tǒng)等全新的管理手段和管理理論。

值得注意的是,這類學(xué)習(xí)應(yīng)具備一些條件,不能過于激進。要結(jié)合企業(yè)的基本情況,以實用為導(dǎo)向,才能收到運用的效果。


三是基于共同愿景為目的的學(xué)習(xí)。


任何一個團隊之所以能夠變革成一個真正的學(xué)習(xí)型組織,其成員必然是被一種共同的力量凝聚著的,正是由于懷抱著共同愿景,才使得他們有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的堅定信念;學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的組織文化,就是要構(gòu)建以"崇尚企業(yè)學(xué)習(xí)"為起點,以"共同愿景"為核心的企業(yè)文化;未來情景企劃是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的一個手段,它不僅能改善企業(yè)組織的心智模式,而且還能作為策劃企業(yè)組織未來、重建企業(yè)組織策略的一項有力工具。


四是堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。


對企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是尋求結(jié)果的學(xué)習(xí),不僅僅只是學(xué)習(xí)理論,而是要學(xué)習(xí)方法。企業(yè)不同于其他組織的特性就是:企業(yè)要講績效,并以盈利為目的。如果企業(yè)不能夠盈利,那么不管學(xué)習(xí)什么,學(xué)到什么程度都是毫無意義的。

一些企業(yè)也高喊學(xué)習(xí),并不斷建立制度,甚至照抄先進企業(yè)的制度文本,但是這樣做一點意義都沒有,企業(yè)所要學(xué)習(xí)的應(yīng)是先進企業(yè)摸索出來的一套行之有效的方法。


五是以品質(zhì)為導(dǎo)向,學(xué)習(xí)優(yōu)點。


所謂以品質(zhì)為導(dǎo)向,學(xué)習(xí)優(yōu)點,意思是要求學(xué)習(xí)最具競爭力和最具價值的企業(yè),向其他企業(yè)學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是一個不斷尋找優(yōu)點、不斷提升品質(zhì)的過程,學(xué)習(xí)需要向先進學(xué)習(xí),需要向成功學(xué)習(xí),需要向優(yōu)點學(xué)習(xí)。同時,亦可從失敗中學(xué)習(xí)、從挫折中學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是為了提升品質(zhì)!品質(zhì)的獲得需要在學(xué)習(xí)過程中不斷地調(diào)整,尤其是參照先進來調(diào)整。完全可以說,參照優(yōu)秀調(diào)整的標準,才會得到企業(yè)品質(zhì)的提升。


六是學(xué)習(xí)要有開放的心態(tài)。


一些企業(yè)把學(xué)習(xí)當作一種形式,當作口號,用以裝點門面,這是非常有害的。我認為,學(xué)習(xí)是要忘記自己的,要把身心放開,以接納所有。開放意味著吸收與輻射,學(xué)習(xí)型企業(yè)既要吸收,也要輻射。不能夠輻射的企業(yè)事實上是不具有開放的心態(tài),當然也就不可能真正地學(xué)到東西。


七是學(xué)習(xí)要促進創(chuàng)新。


創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個企業(yè)要想具有持續(xù)創(chuàng)新的能力,離不開一系列制度和工具的支持,但最重要的是應(yīng)該讓每個企業(yè)成員勤奮學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)樹立起系統(tǒng)思考的思維,使系統(tǒng)思考成為創(chuàng)新的動力。


八是帶著問題學(xué)。


企業(yè)學(xué)習(xí)需要帶著問題學(xué),如果只是學(xué)習(xí)而沒有問題作為基本的出發(fā)點,那么這樣的學(xué)習(xí)不是真正的學(xué)習(xí)。要把企業(yè)的問題放在學(xué)習(xí)中去思考。因為,如果不能夠解決問題,企業(yè)學(xué)習(xí)便是無效的,所以必須帶著問題去學(xué)。


九是要學(xué)習(xí)規(guī)律。


很多企業(yè)經(jīng)理人熱衷學(xué)習(xí)管理知識,偏愛接受MBA、EMBA或者類似課程的系統(tǒng)知識的培訓(xùn);有的企業(yè)管理人員很會講課,制作PPT的水平也越來越高,對于管理概念非常熱衷,可以說是管理概念層出不窮,讓下屬應(yīng)接不暇,甚至根本無法搞懂這些概念的最基本的含義。

但是這些人反而不知道該如何做事,更加可怕的是學(xué)習(xí)這些管理知識之后除了會尋找企業(yè)的問題外,并不會分析問題和解決問題。

概念和知識固然重要,但是知識和概念只是管理所需要的能力的基礎(chǔ),而且這部分基礎(chǔ)所發(fā)揮的作用取決于管理者自身對知識和概念的應(yīng)用。

因此,企業(yè)更應(yīng)該學(xué)習(xí)的是規(guī)律,而不是知識和概念。只有掌握規(guī)律才能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向成功,對于規(guī)律的把握也是衡量一個管理者能力的標準,而當擁有了管理的能力后,自然也就能夠運用知識和概念了。


十是對學(xué)習(xí)效果進行檢驗、評估和轉(zhuǎn)化。


對企業(yè)學(xué)習(xí)效果進行檢驗、評估和轉(zhuǎn)化是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的關(guān)鍵步驟與終極目的。要切合企業(yè)實際,制定檢驗和評估標準:每個學(xué)習(xí)階段需要做哪些工作,這些工作的順序如何,是否有效促進了當前的工作,產(chǎn)生了什么效益?對這些問題,都需要有一個準確的回答和描繪,以便創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的工作能夠沿著正確的方向起步,并持續(xù)地前進,將學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效。


作者簡介

王先琳,世界經(jīng)理人博客經(jīng)理人博主.

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